Brukervilkår

Oppdatert 06.02.2026

1. Generelt

Juber er en nettbasert tjenesteplattform hvor du kan lagre dokumenter og andre filer for å strukturere din egen sak. Filer du laster opp og tekst du skriver på tjenesteplattformen, kan deles med de du ønsker, på eget ansvar.

Disse brukervilkårene er en juridisk bindende avtale mellom Juber AS og deg som bruker.

Begrep som «vi», «vår» og «oss» refererer til Juber, men «du». «din» og «bruker» referer til brukeren. Begrepet «avtaler» omfatter både avtaler og andre juridiske dokumenter.

2. Nærmere om innholdet i tjenesten(e)

Juber tilbyr tjenester for lagring, strukturering og deling av data (app.juber.no), samt gir generelle råd rundt ulik tematikk for rettsprosesser (www.juber.no).

Et «produkt» fra Juber er en samling av hovedsakelig digitale tjenester som knytter seg til spesifikke behov eller avtaler. Gjennom den digitale løsningen har du mulighet til å laste opp og strukturere dine egne filer og dokumenter, få oversikt over din egen sak og mulighet for å dele den/disse med ønsket tredjepart.

Etter signering sørger Juber for sikker oppbevaring av data, og gir brukeren og personer brukeren selv inviterer inn og godkjenner, digital tilgang ved behov.

Vi trenger din tillatelse til å oppbevare tingene dine, sikkerhetskopiere dem og dele dem når du ber oss om å gjøre det. Tjenestene våre gir deg også funksjoner som kommentering, sortering og organisering for å redusere tid brukt på strukturering av relevant innhold og on-boarding av eget støtteapparat. Du gir oss tillatelse til å utføre disse oppgavene, og denne tillatelsen omfatter våre tilknyttede selskaper og betrodde tredjeparter vi samarbeider med.

Brukeren er ansvarlig for innholdet som lastes opp og hva som deles med tredjepart. Vi er ikke ansvarlig for innholdet som brukere offentliggjør eller deler via tjenesten.

3. Brukerkonto

For å bruke tjenestene må du ha en brukerkonto hos Juber. Kontoen opprettes automatisk ved første innlogging med BankID.

For at vi skal kunne kommunisere med deg, har vi behov for at du fullfører din profil ved å legge inn en aktiv e-post adresse som tilhører deg selv, og bekrefter denne.

Du anses som bruker av Juber fra registrering av brukerkonto.

4. Tilgjengelighet og betaling

Juber tilbyr nye brukere 1 måned gratis prøveperiode. Du kan velge å slette din profil i hele denne perioden. Dersom kontoen ikke slettes innen prøveperioden utløper, vil du få tilsendt faktura månedlig frem til du velger å avslutte ditt abonnement. Ved registrering på nytt, påløper betaling fra dag 1.

Dersom du er samarbeidspartner med Juber, eller er med i pilot gjennom en av våre samarbeidspartnere, er tjenesten kostnadsfri for deg så lenge samarbeidet er aktivt.

5. Vilkår for bruk

Retten til å bruke tjenestene er personlig og kan ikke overføres til andre.

Bruk av tjenestene forutsetter at brukeren er myndig og over 18 år. Juber har ikke ansvar for eventuell ugyldighet som følge av manglende rettslig handleevne hos brukeren.

Ved å godta tjenestevilkårene, bekrefter du å ha lest, forstått og godtatt vår personvernerklæring. Ved å godta vilkårene har du samtykket til at vi kan behandle dine personopplysninger og lagre data du selv velger å laste opp.

For å bruke tjenestene må brukeren ha en brukerkonto hos Juber, sørge for en oppdatert Profil og ha et aktivt brukerforhold. I tillegg må brukeren ha BankID, en kompatibel datamaskin eller mobil enhet med internett-tilgang.

I tillegg forutsetter bruk av tjenestene at brukeren aksepterer å kommunisere elektronisk via tjenestene.

Brukeren er selv ansvarlig for å oppgi korrekte opplysninger både ved egen bruk av tjenestene og i dialog med oss. Dersom brukeren gir uriktige eller mangelfulle opplysninger er ikke Juber ansvarlig for eventuelle følgefeil.

Dersom det oppdages feil i tjenestene, ber vi om at du gjør oss oppmerksom på dette så fort som mulig.

Vilkårene for bruk av BankID kan leses her. Du er ansvarlig for å ikke gi andre tilgang til din BankID og for å behandle personlig passord konfidensielt. Du er ansvarlig for enhver aktivitet som skjer under innlogging med din BankID. Blir du oppmerksom på misbruk av kontoen din hos Juber, ber vi om at du informerer oss umiddelbart.

Du er selv ansvarlig for alt innhold du laster opp.

6. Lisens for å bruke tjenestene

Når du har en brukerkonto gir Juber deg rett til å benytte tjenestene i samsvar med brukervilkårene og Jubers instruksjoner.

Tilgangen til tjenestene skal kun benyttes innenfor formålet og med de begrensninger og instrukser som er gitt av Juber.

Juber gir deg en eksklusiv, ikke-overførbar lisens til å bruke tjenestene innenfor formålet. Lisensen kan ikke gis videre til andre eller på andre måter gjøres tilgjengelig for andre. Tjenester vil kreve at alle parter har brukerkonto.

Juber er eneeier av tjenestene og programvaren som brukes til å levere tjenestene. Tjenestene og deres struktur, organisering, kildekode og dokumentasjon inneholder forretningshemmeligheter.

7. Fornyelser, oppsigelse og avslutning av kundeforhold

Ditt kundeforhold hos Juber opphører ikke automatisk dersom du sier opp ditt kundeforhold hos en av våre samarbeidspartnere. Du kan fortsette å bruke Juber som normalt dersom du ønsker det, men må betale for løsningen dersom samarbeidet opphører.

Det er ingen bindingstid ved bruk av tjenestene.

Du kan når som helst avslutte ditt kundeforhold med Juber ved å slette din brukerkonto. Dette gjør du enkelt ved å trykke ‘slett profil’ under fanen ‘profil’.

Sletting:

• Brukergenerert innhold og saker: Kan slettes manuelt av brukere med tilgang. Automatisk sletting følger inaktive brukerkontoer.

• Brukerkontoer: Inaktive kontoer vil bli slettet etter 1 års inaktivitet.

Juber har rett til å si opp ditt kundeforhold og slette din konto med umiddelbar virkning, dersom du opptrer på en måte som ikke er i samsvar med inngått avtale med Juber eller med norsk lov.

8. Personvern, datainnsamling og kunstig intelligens

Juber kan samle identifiserbar informasjon for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg, og for å tilpasse våre tjenester. Denne informasjonen kan bare brukes av Juber som fastsatt i Jubers personvernerklæring.

Dersom det foreligger en gyldig rettskjennelse fra en norsk domstol, vil Juber utlevere data i henhold til rettskjennelsen. Juber vil varsle brukeren i slike tilfeller dersom det er lovlig adgang til det.

9. Ansvar

Juber er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader, tapt fortjeneste eller data som følge av din bruk av tjenestene. Vårt samlede ansvar er under alle omstendigheter begrenset til det beløpet du har betalt for tjenestene i løpet av de siste 12 månedene. Vi gir ingen garantier for tjenestenes kvalitet, tilgjengelighet eller egnethet for ditt formål.

Juber er erstatningsansvarlig for direkte tap som følge av eventuelt mislighold av Juber. Dette gjelder imidlertid ikke hvis mislighold skyldes hindring utenfor Jubers kontroll som ikke med rimelighet kunne blitt tatt i betraktning på avtaletidspunktet, unngått, eller overvunnet følgene av.

10. Endringer i brukervilkår og tjenestetilbud

Juber kan endre brukervilkårene etter eget skjønn, innenfor følgende rammer:

• Endringer i brukervilkårene trer i kraft umiddelbart etter at de er publisert på app.juber.no eller www.juber.no

• Endringer av datoen på brukervilkårene indikerer at disse er oppdatert;

• Juber vil kun sende en separat skriftlig melding til våre brukere i den grad endringen anses å være såpass vesentlig at informasjon bør gis.

11. Angrerett og endring av avtaler

Det er ingen bindingstid på bruk av tjenestene. Brukeren står fritt til å slette sin konto som beskrevet under punkt 8.

12. Klager

Alle klager og andre henvendelser om ansvar skal sendes til support@juber.no

13. Lovvalg og tvisteløsning

Brukerbetingelsene og alle forhold mellom Juber og brukere er underlagt og tolkes i samsvar med norsk lov.

Eventuelle tvister skal forsøkes løst i minnelighet. Mekling skal benyttes.

Partene vedtar Oslo tingrett som rett verneting. Kontaktinformasjon nedenfor angir rett saksøkt.

14. Kundeservice og kontakt

For spørsmål om tjenestene, ta kontakt med kundeservice på e-post, på support@juber.no.

Juber vil forsøke å besvare alle henvendelser innen rimelig tid.

Adresse:
Juber AS
Frøyas gate 2
0273 Oslo
Norge

Org nummer: 933491382

Sist oppdatert 06.februar 2026